De gemeente Peel en Maas wil ervoor zorgen dat de dingen die ze doet voor iedereen helder en begrijpelijk zijn. Om die reden probeert ze bijvoorbeeld ervoor te zorgen dat onze brieven aan de inwoners goed overkomen. De lezer moet de boodschap begrijpen. De medewerkers van de gemeente gaan hier mee aan de slag, waardoor de kwaliteit van de brieven moet toenemen.

Dit zal waarschijnlijk niet meteen bij elke brief van de gemeente lukken. Daarom doet de gemeente de oproep om haar hierbij te helpen. Inwoners van de gemeente Peel en Maas die na de zomervakantie nog steeds brieven ontvangen die bol staan met ambtelijk jargon of onbegrijpbaar zijn, wordt verzocht een kopie van de brief terug te sturen. De brieven waar de beste verbeteringen in kunnen worden aangebracht, zullen worden beloond. Vijf reacties ontvangen een leuk vliegarrangement vanaf het plaatselijke vliegveld op het grondgebied Maasbree.